Регистрационная Карта Гостя В Гостинице Образец
Документы. УТВЕРЖДЕНОПриказом. Генерального директора. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1. Программа Для Расчета Оконных Конструкций. Настоящие правила (далее по тексту – Правила) разработаны в соответствии с действующим Российским законодательством, регламентирующим предоставление Гостиничных услуг. В настоящих Правилах термины, определенные ниже, имеют далее по тексту значение, указанное напротив соответствующего термина. Общество/организация.
ООО «Мичурин», юридическое лицо, оказывающее услуги. Отель. Имущественный комплекс отеля- сада «Michur. Inn», включая территорию, корпуса, сооружения и другие объекты, обеспечивающие его функционирование. Гостьлицо, находящееся на территории Отеля и пользующееся услугами Отеля. Бронированиепредварительный заказ услуг в Отеле.
ПРИМЕРНЫЙ ОБРАЗЕЦ БЛАНКА КАРТЫ ГОСТЯ. ИП Иванова И.С. Гостевой дом «Зеленый дом». Карта гостя . ИП Иванова И.С. Гостевой дом .
КАРТА ГОСТЯ (форма N 4-Г) Дает право поселившемуся на получение ключа от. Администратор службы приема и размещения оформляет регистрационную карту гостя с указанием ФИО гостя, его места проживания, регистрации, . 6Гость заполняет регистрационную карту и вместе с, указанными в п.3-5 настоящих Правил. Карта Гостя является пропуском на территорию Отеля.
В противном случае Гостю будет отказано в проживании. При заезде Гость заполняет регистрационную карту установленного образца (Анкета по . Регистрационная карта гостя (заполненная от руки)- в 1-ом экземпляре;. При размещении гостя с 0 часов 00 минут до 14 часов 00 минут дня заезда плата за проживание взимается в размере стоимости половины. Инструкции по заполнению Тайской миграционной карты. Регистрационная карточка гостя - документ, содержащий информацию о госте. Руководство в неавтоматизированных гостиницах все еще использует . Доступна функция передачи сообщений гостю со стороны сторонних посетителей. Автоматическая распечатка регистрационной карты гостя; Указание. Образец подписи; Скан паспорта; Реестр прошлых пребываний гостя в .
Документ, подтверждающий заключение между Гостем и организацией договора. Посещение Гостей, проживающих в гостинице, осуществляется при .
Регистрационная карта. Документ, подтверждающий заключение между Гостем и организацией договора оказания услуг по проживанию в Отеле.
Режим работы Отеля круглосуточный. Время, установленное в настоящих Правилах, является Московским временем. Проживающим в Отеле Гостям (далее по тексту - Гость) предоставляются следующие услуги без взимания оплаты. В Отеле предоставляются следующие платные услуги. Расчетным часом окончания обслуживания (время выезда) в Отеле считается 1. Гостя. 1. 7. 2. Если Гость заранее не бронировал и не прогарантировал ранний заезд с 8. Отель может осуществить, но не гарантирует, размещение Гостя в случае наличия свободных номеров, без дополнительной оплаты.
В случае если Гость хочет забронировать ранний заезд и гарантированно получить номер в случае, если он приедет ранее официального времени заезда в Отель, ему необходимо будет оплатить услугу раннего заезда на следующих условиях. По желанию Гостя и наличию свободных номеров возможен поздний выезд из Отеля, т.
Стоимость при позднем выезде из Отеля составляет (из расчета стоимости полных суток проживания на день выезда), если иное не предусмотрено условиями договора. Первоочередное право на размещение в Отеле получают лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные Гости размещаются в порядке общей очереди. Право на внеочередное обслуживание в Отеле имеют. Телефон Отеля 7 (8. Отдела продаж 7 (8. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ НОМЕРОВ И ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ2.
Бронирование номера, дополнительных услуг (трансфер, услуги ресторана, экскурсионное обслуживание, аренда конференц- залов, открытых и закрытых площадок на территории Отеля) осуществляется с помощью телефонной, факсимильной и электронной связи. Задания По Excel Для Начинающих здесь. Для бронирования посредством электронной связи, Гость может воспользоваться формой он- лайн бронирования на сайте www. Отдел продаж. В заявке должны быть указаны. Гостя / Гостей. Подтверждение или отказ в бронировании Отель направляет на адрес Гостя в течение 2. В выходные дни, в период высокой загрузки Отеля или большой загруженности сотрудников службы бронирования, срок обработки заявок на бронирование может быть увеличен до 7. Заявка на бронирование, поступившая через сайт или по электронной почте, является подтверждённой только после того, как менеджер отдела продаж направит подтверждение бронирования на электронную почту Гостя. Существует два основных вида бронирования, в зависимости от которых различается процесс бронирования.
Такое бронирование сохраняется в течение 3 суток после получения заявки на бронирование, в течение которых Гость может внести предоплату. По истечение 3 суток негарантированное бронирование может быть аннулировано Отелем. Отель уведомляет Гостя об отмене негарантированного бронирования по телефону или электронной почте.
Предоставление номера Гостю в этом случае будет производиться при наличии свободных номеров; коррекция или отмена по негарантированному бронированию может производиться в любое время, без штрафных санкций. Статус гарантированного бронирования означает резервирование права на получение услуг в соответствии с подтвержденным перечнем услуг, а также возможность заселиться после 1. В случае неявки до вышеуказанного времени, бронирование аннулируется и взимается штраф за незаезд в соответствии с Правилами Отеля и/или условиями договора. В случае неявки или несвоевременного аннулирования гарантированного бронирования, удерживается штраф в размере стоимости забронированного номера. Данное бронирование аннулируется в полном объеме, если от Гостя не поступила повторно информация о подтверждении дальнейшего бронирования и/или переносе дат проживания. При бронировании по открытым ценам Отеля индивидуальный Гость может отменить бронирование в случае изменения своих намерений. Аннуляция гарантированного бронирования номера и/или дополнительных услуг производится в письменной форме по адресу info@michurinn.
В этом случае предоплата подлежит возврату согласно правилам, указанным в п. В случае заключения отдельного договора применяются условия аннуляции бронирования, оговоренные данным договором. При отмене гарантированного бронирования .
В период высокой загрузки в Отеле принимается только гарантированное бронирование. Подтвержденное бронирование является гарантированным, если.
При бронировании или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера. Выбор конкретного номера данной категории, учитывая пожелания Гостя, остается за Службой приема и размещения. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ3.
Оформление проживания Гостя в Отеле производится на основании документа, удостоверяющего личность. Гражданам Российской Федерации необходимо при заселении предъявить один из следующих документов. Размещение иностранных граждан заезжающих на территорию Российской Федерации в визовом порядке осуществляется в пределах срока действия визы (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями).
Заказ всех услуг в Отеле для лиц моложе 1. Основанием для выдачи электронной карты- ключа от номера является оплата номера или гарантия оплаты кредитной картой (предварительная авторизация), а также заполненная регистрационная карта Гостя, которая является договором между Гостем и Отелем и содержит информацию с указанием сроков проживания Гостя, адреса постоянной регистрации, основных правил проживания в Отеле, правил пожарной безопасности и подтверждается подписью Гостя. Кассовый чек выдается Гостю на руки сразу после оплаты, а счет – при выезде из Отеля.
Если оплата была произведена по безналичному расчету, то гостевой счет на стойке приема и размещения не выдается, все первичные документы направляются плательщику в установленном законом порядке. В случае отказа от оплаты Гостем номера – администратор стойки приема и размещения имеет право отказать в поселении. Администрация Отеля обеспечивает возможность проживания Гостя в Отеле только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода, по желанию Гостя, проживание может быть продлено только при наличии свободных мест и информировании стойки приема и размещения или службы бронирования о желании продлить номер как минимум за сутки с оплатой согласно действующему тарифу. В целях оказания гостиничных услуг и исполнения законодательства Российской Федерации о регистрации граждан по месту пребывания и о миграционном учете, Администрация Отеля вправе передавать персональные данные Гостя в соответствующие органы исполнительной власти Российской Федерации.
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4. Оказание услуг по предоставлению проживания в номере Отеля осуществляется на условиях 1. За размещение в номере и дополнительные услуги оплата может производиться. Санкт- Петербург, Индустриальный пр- т.
Режим работы – круглосуточно. В случае оплаты бронирования в безналичной форме, цены не включают плату за банковский перевод. На территории Отеля прием денежных средств производится на стойке приема и размещения – за все услуги, кроме услуг ресторана. Услуги ресторана оплачиваются в кассе ресторана. Дополнительные услуги оплачиваются согласно действующему в Отеле прейскуранту Гостем при выезде из Отеля, если иное не гарантировано юридическим лицом, осуществляющим бронирование, в заявке на бронирование.
Выезд с территории Отеля возможен только после оплаты всех услуг Отеля.